Általános Szerződési Feltételek
A vásárlás menete, a szállítás, a fizetés és az elállás szabályai.
Ez a dokumentum még nem véglegesített. Az alábbi pontok pontosan leírják, hogyan működik ma a bolt. Az eladó azonosítása és a jogi megfogalmazás viszont a te cégadataidat és jogász jóváhagyását igényli — ezeket nem találtam ki helyetted. Éles indulás előtt ezt nézesd át valakivel, aki ért hozzá.
1. Az eladó
cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám, képviselő, bankszámlaszám — a teljes lista az impresszumban.
2. A megvásárolható termékek
Az oldalon szereplő termékek eredeti, bontatlan, gyári csomagolású parfümök és illatszerek. Az árak forintban értendők és az áfát tartalmazzák. A képek illusztrációk lehetnek; az irányadó adat a termék neve, kiszerelése és töménysége.
3. A rendelés menete
Kosárba teszed a terméket, a pénztárban megadod a szállítási adatokat, és leadod a rendelést. A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár. A megrendelésről a képernyőn azonnal visszaigazolást kapsz a rendelésszámmal.
A szerződés akkor jön létre, amikor visszaigazoljuk a rendelést. Ha a termék időközben elfogyott, erről értesítünk, és a rendelés nem teljesül.
4. Fizetés
Jelenleg kizárólag utánvétes fizetés érhető el: a csomag árát átvételkor fizeted a futárnak. Az utánvétnek nincs külön díja. Minden rendelésről számlát állítunk ki.
5. Szállítás
Szállítási díj 1 490 Ft, 25 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes. A 15:00-ig leadott rendeléseket munkanapokon aznap feladjuk, a kiszállítás ezt követően 1–2 munkanap. Futárszolgálat: a választott futárcég neve.
6. Elállási jog
Fogyasztóként a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállást elég e-mailben jelezned az info@keletillat.hu címen, a rendelésszám megadásával.
Kivétel: felbontott csomagolású illatszer higiéniai okból nem küldhető vissza. Ez a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontján alapul.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A visszatérítést a termék beérkezése után indítjuk, legkésőbb 14 napon belül.
7. Szavatosság, jótállás
Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági, illetve termékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A részletes tájékoztatót a 45/2014. Korm. rendelet 3. számú melléklete tartalmazza, ezt ide kell beilleszteni: szavatossági mintatájékoztató teljes szövege.
8. Panaszkezelés
Panaszt a fenti e-mail címen tehetsz, amit 30 napon belül kivizsgálunk. Ha nem sikerül megegyeznünk, a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz. Az eladó székhelye szerint illetékes testület: békéltető testület neve és címe.
9. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik.